Kompendium wiedzy o współczesnym marketingu oraz technologiach IT. Ciekawe newsy, inspirujące case studies, porady branżowych ekspertów, aktualne trendy na rynku, nowoczesne rozwiązania informatyczne i znacznie więcej!
Marketing dysponuje bogatym warsztatem narzędzi, którymi potrafi wywołać niemal każdą zaplanowaną reakcję. Zwykle używa ich do uruchomienia lub poprawienia biznesu, ale od dawna wykorzystuje swoje doświadczenie, wiedzę i sprawność w posługiwaniu się obrazem, słowem i nowymi technologiami na cele społeczne.
Czytaj
Wykorzystanie uczyć patriotycznych w marketingu wydaje się naturalne z dwóch powodów. Po pierwsze – chodzi o intensywne uczucie, a każde takie nadaje się do zwrócenia uwagi na komunikat lub produkt. Po drugie – mówimy o emocjach towarzyszących budowaniu wspólnoty o szczególnym znaczeniu. Ta wspólnota staje się udziałem klientów i marki, która odwołuje się do patriotyzmu. Jest o co powalczyć!
Czytaj
Zabawne reklamy potrafią podbić media, szczególnie internetowe, i znakomicie wspierają budowanie relacji pomiędzy markami i ich klientami. Być może nie wpływają bezpośrednio na wielkość sprzedaży, ale są nie do przecenienia w tworzeniu poczucia wspólnoty pomiędzy tymi, którzy je komentują, podają dalej i razem się z nich śmieją.
Czytaj
Niektóre sieci detaliczne oferują bożonarodzeniowe produkty jeszcze przed Halloween, co bywa różnie oceniane. Już zapomnieliśmy, że kiedyś przedświąteczny szał zakupowy zaczynał się tuż przed 6 grudnia. Powoli przyzwyczajamy się do tego, że pod koniec października dekoracje na Halloween sąsiadują na półkach z kalendarzami adwentowymi. Czy coraz dłuższy okres przedświąteczny w sklepach ma zalety? Co przynosi on konsumentom, a co przedsiębiorcom?
Czytaj
Halloween – wielkie święto dyni, straszydeł, kościotrupów i innych potworów. To dobra okazja, aby przypomnieć, że reklama lubi i potrafi dobrze postraszyć. Masz swoje ulubione reklamy – horrory? Zobacz nasze!
Czytaj
Kto założył pierwszą agencję? Ile kosztuje najdroższa emisja? Kto jest liderem w kreacji reklam oburzających? Kiedy to wszystko się zaczęło? Czy wszystkie chwyty są dozwolone? Czy warto przekraczać granice? Zebraliśmy najciekawsze rzeczy o reklamie, ale lista może być długa. Zobacz, co mamy i dorzuć swoje ulubione fakty, anegdoty, przypadki. A może znasz inne wersje przytoczonych historii?
Czytaj
Jako akt mowy reklama spełnia, niezależnie od tego, czy jest tekstem pisanym czy mówionym, wszystkie funkcje wyróżnione przez Romana Jakobsona. Informuje, wyraża emocje, nawiązuje kontakt, motywuje do działania i dostarcza wrażeń estetycznych. Środki językowe, takie jak eufemizmy, polisemia, metafory, neologizmy, melodia, rytm i rym, powtórzenia, a w końcu także błędy, odpowiednio użyte przyniosą oczekiwany efekt.
Czytaj
Seniorzy to bardzo duża grupa, której charakterystyka zaczyna odbiegać o stereotypowego wizerunku babci czy dziadka. Marketing od dawna widzi w emerytach osobny target, a obecnie przekonuje się, że silver generation jest odbiorcą całego spectrum produktów i usług, nie tylko lekarstw, sprzętu rehabilitacyjnego i opieki medycznej, i że warto adresować działania do tej rosnącej grupy potencjalnych klientów.
Czytaj
Idziemy do kawiarni z własnym kubkiem, kupujemy ubrania w firmach, które przestrzegają zasad ekologicznych i etycznych podczas produkcji i dystrybucji. Albo… nie kupujemy wcale, szukamy produktów wielorazowych, zanosimy niezjedzone w czasie świąt jedzenie do jadłodzielni. Konsumenci chcą się ograniczać, a co na to marketing? Zapraszamy do refleksji na ten temat.
Czytaj
Co to znaczy, że w grze Cyberpunk-2077 nie wybiera się płci postaci? Albo, że marka Victoria’s Secret zatrudnia pierwszą transpłciową modelkę? Czy to konsekwencje tego, że zmieniają się społeczeństwa, czy może są to próby wskazywania kierunku zmian?
Czytaj
Rentao, jeden z naszych autorskich startupów, to platforma, na której można wypożyczyć lub zaoferować do wypożyczenia prawie wszystko.
Czytaj
Wysiłki współczesnego marketingu koncentrują się na dwóch rzeczach. Po pierwsze chcemy zrozumieć potrzeby i motywacje, które kierują klientami, aby oferować im dokładnie to, czego potrzebują, w preferowany przez nich sposób. Po drugie – skupić uwagę potencjalnych klientów na naszych produktach lub działaniach. Używamy do tego coraz nowszych technologii, jak sztuczna inteligencja czy informatyka afektywna, oraz synchronizujemy wysiłki wszystkich kanałów kontaktu z [...]
Czytaj
Sztuczna inteligencja (SI, Artificial Inteligence, AI) to naśladowanie przez maszyny, zwłaszcza systemy komputerowe, procesów decydujących o inteligencji ludzkiej, takich jak rozumienie języka, rozpoznawanie obrazów, rozwiązywanie problemów, uczenie się. Praca nad nią jest sumowaniem efektów różnych nauk, począwszy od informatyki, poprzez psychologię, filozofię, badanie języków naturalnych, logikę, ekonomię i innych. Najciekawsze dla SI obszary to wiedza, rozumowanie, [...]
Czytaj
W oczekiwaniu na empatyczne, rozumiejące emocje roboty jest być może tyle samo nadziei, co obaw. Mogą one być dużą pomocą na przykład w obsłudze klienta lub w opiece na osobami starszymi i obłożnie chorymi. A co, jeśli maszyny wykorzystają nowe możliwości wbrew naszym oczekiwaniom?
Czytaj
Wielokanałowa komunikacja, integracja narzędzi online z narzędziami offline oraz identyfikacja użytkowników na poziomie wielu urządzeń i punktów styku z Twoją marką – te kwestie masz już opanowane, pisałem o nich w poprzednich artykułach z tego cyklu. Dziś podpowiem Ci, jak zwiększyć efektywność wykorzystywania posiadanych danych w celu skutecznego prognozowania przyszłych potrzeb oraz zachowań klientów, czyli jak wyczytać z danych, w którą stronę powinna się [...]
Czytaj
Zrozumienie doświadczeń użytkowników we wszystkich kanałach interakcji jest obecnie najważniejszym wyzwaniem marketerów. W poprzednich artykułach poznałeś dwa podstawowe atrybuty modelu omnichannel – wielokanałowość oraz integrację. Potrafisz już łączyć narzędzia online z narzędziami offline w ramach jednego ekosystemu marketingowego. Dzisiaj dowiesz się, jak identyfikować użytkowników na poziomie wielu urządzeń i punktów styku z Twoją marką.
Czytaj
Miło mi powitać Cię w kolejnej części cyklu poświęconego marketingowi omnichannel. Z poprzedniego artykułu dowiedziałeś się, czym jest wszechkanałowość i jak przekłada się ona na konkretne rezultaty biznesowe. Mam nadzieję, że przekonałem Cię również do tego, że warto proponować klientom spójną ścieżkę doświadczeń w relacji z Twoją marką, a zebrane w ten sposób dane wykorzystywać do personalizacji komunikatów reklamowych.
Czytaj
Kiedy Steve Jobs zaprezentował pierwszego iPhone’a, a studencki projekt Marka Zuckerberga przyciągnął 100 mln użytkowników – świat na moment wstrzymał oddech. Chwilę potem nastąpił prawdziwy rozkwit marketingu wielokanałowego. Kreatywni marketerzy prześcigali się w wymyślaniu efektownych, ale przede wszystkim efektywnych sposobów na wykorzystywanie nowych technologii i na tej podstawie budowali nieznane dotąd modele komunikacji i sprzedaży.
Czytaj
Szacunkowo około 6 miliardów osób na świecie to posiadacze telefonów komórkowych. Część z nas nie wyobraża sobie wyjścia z domu bez pomocnego smartfona pod ręką.
Czytaj
Outsourcing, bo o nim będzie mowa, to korzystanie z zewnętrznych zasobów w celu realizowania wybranych funkcji przedsiębiorstwa. Jego istotną cechą jest to, że relacja łącząca dwa podmioty gospodarcze jest długoterminowa i bardziej partnerska niż zwykła zależność pomiędzy zleceniodawcą a wykonującym zamówienie. Przekonaj się, że model ten doskonale sprawdzi się w marketingu.
Czytaj