Nasza oferta
Co robimy
Systemy CRM i SFA, narzędzia do prospectingu, lead scoringu i zarządzania pipeline’em, platformy sales enablement, automatyzacja sprzedaży, dashboardy i raportowanie KPI, e-commerce oraz marketplace’y.
Zakres współpracy
Analiza obecnego modelu sprzedaży i wyników, identyfikacja barier oraz potencjału wzrostu, określenie celów i KPI, opracowanie strategii i procesu sprzedaży, dobór kanałów i narzędzi, wdrożenie rekomendacji, monitoring wyników oraz dalsza optymalizacja.
Najczęściej zadawane pytania o strategie sprzedażowe
Czym jest strategia sprzedażowa?
Strategia sprzedażowa określa, do jakich klientów firma chce docierać, w jaki sposób prowadzić sprzedaż i jakie cele chce dzięki niej osiągać. Pomaga uporządkować działania handlowe i skoncentrować je na najbardziej perspektywicznych obszarach.
Kiedy warto opracować lub zaktualizować strategię sprzedażową?
Między innymi przy wejściu na nowy rynek, zmianie oferty, skalowaniu firmy, uruchamianiu nowych kanałów lub spadku wyników. Warto ją zweryfikować również wtedy, gdy dotychczasowy model sprzedaży przestaje odpowiadać zachowaniom klientów.
Czym różni się strategia sprzedażowa B2B od B2C?
W B2B proces zakupowy jest zazwyczaj dłuższy, angażuje więcej osób i wymaga większej liczby punktów kontaktu. W B2C decyzje są często szybsze, dlatego inny może być sposób dotarcia do odbiorcy, argumentacja i przebieg całego procesu sprzedaży.
Czy strategia sprzedażowa dotyczy tylko pozyskiwania nowych klientów?
Nie. Może obejmować również rozwój sprzedaży wśród obecnych klientów, zwiększanie wartości zamówień, cross-selling, up-selling, reaktywację nieaktywnych klientów czy budowanie długoterminowych relacji handlowych.
Jak zwiększyć konwersję w procesie sprzedaży?
Najpierw trzeba ustalić, na których etapach potencjalni klienci rezygnują z zakupu. Analiza tych miejsc pozwala wskazać zmiany w ofercie, komunikacji, obsłudze leadów lub samym procesie sprzedażowym.
Czym jest lejek sprzedażowy?
Lejek sprzedażowy pokazuje kolejne etapy drogi klienta od pierwszego kontaktu z firmą do zakupu. Ułatwia ocenę skuteczności sprzedaży i wskazuje miejsca, w których firma traci najwięcej potencjalnych klientów.
Jak dobrać odpowiednie kanały sprzedaży?
Kanały dobieramy do produktu, modelu biznesowego, zachowań klientów i opłacalności sprzedaży. W zależności od rynku mogą to być m.in. sprzedaż bezpośrednia, e-commerce, marketplace’y, partnerzy handlowi czy sieci dystrybucji.
Jak mierzyć skuteczność strategii sprzedażowej?
Wskaźniki dobieramy do modelu sprzedaży i założonych celów. Mogą obejmować m.in. przychód, marżę, konwersję, średnią wartość zamówienia, długość cyklu sprzedaży, koszt pozyskania klienta czy skuteczność poszczególnych kanałów.
Jak często warto aktualizować strategię sprzedażową?
Strategię warto regularnie weryfikować na podstawie wyników sprzedaży oraz zmian zachodzących na rynku i po stronie klientów. Nie zawsze oznacza to jej całkowitą przebudowę – często wystarczy dostosowanie wybranych elementów do nowej sytuacji.
Porozmawiajmy o strategii sprzedażowej dla Twojej firmy!
Skontaktuj się z nami, a odpowiemy w mniej niż 24 godziny. Na początek zaproponujemy bezpłatną konsultację, by lepiej poznać Twoje potrzeby. Następnie przedstawimy konkretne rozwiązania i możliwe kierunki działań.
Zobacz także
„`