Nasza oferta
Co robimy
Sklepy internetowe B2C i B2B, platformy e-commerce, marketplace’y, strefy klienta, rozwiązania omnichannel, płatności online, systemy dostaw oraz połączenia z ERP, CRM, PIM i WMS.
Zakres współpracy
Analiza modelu sprzedaży i wymagań, projekt ścieżki zakupowej oraz UX/UI, dobór technologii, development, konfiguracja funkcji i integracji, migracja danych, analityka, testy bezpieczeństwa i wydajności, uruchomienie oraz dalsza optymalizacja.
Najczęściej zadawane pytania o e-commerce
Czym różni się e-commerce B2B od B2C?
W B2B częściej pojawiają się indywidualne cenniki, limity kupieckie, wielu użytkowników jednego klienta czy bardziej złożone procesy zamówień. B2C zwykle koncentruje się na możliwie prostej i szybkiej ścieżce zakupowej.
Jaką platformę e-commerce wybrać?
Decydują o tym m.in. skala sprzedaży, liczba produktów, wymagane funkcje, integracje oraz plany dalszego rozwoju. Technologia powinna odpowiadać rzeczywistemu modelowi biznesowemu.
Własny sklep czy sprzedaż przez marketplace?
Własny sklep daje większą kontrolę nad marką, doświadczeniem klienta i danymi. Marketplace może zapewniać dodatkowy zasięg, dlatego oba kanały często się uzupełniają.
Czy sklep internetowy można zintegrować z ERP, CRM i PIM?
Tak. Integracje mogą automatyzować wymianę produktów, cen, stanów magazynowych, zamówień i danych klientów pomiędzy wykorzystywanymi systemami.
Czy możecie przenieść istniejący sklep na nową platformę?
Tak, migracja może obejmować produkty, klientów, zamówienia, treści i inne dane, przy jednoczesnym zachowaniu najważniejszych procesów oraz ciągłości sprzedaży.
Co najbardziej wpływa na konwersję w e-commerce?
Znaczenie mają m.in. nawigacja, wyszukiwarka, karta produktu, dostępność informacji, koszyk, checkout, szybkość działania i poziom zaufania użytkownika.
Czy można połączyć sprzedaż online i stacjonarną?
Oczywiście. Model omnichannel może obejmować np. wspólną dostępność produktów, click & collect, zwroty między kanałami czy jeden program lojalnościowy.
Jak przygotować e-commerce na duży ruch i wzrost sprzedaży?
Platforma powinna być skalowalna technologicznie, wydajna i dobrze zintegrowana z systemami obsługującymi produkty, zamówienia, płatności oraz logistykę.
Jak mierzyć skuteczność sklepu internetowego?
Można analizować m.in. współczynnik konwersji, wartość koszyka, porzucenia checkoutu, przychód, powracających klientów i efektywność poszczególnych źródeł ruchu.
Porozmawiajmy o e-commerce dla Twojej marki!
Skontaktuj się z nami, a odpowiemy w mniej niż 24 godziny. Na początek zaproponujemy bezpłatną konsultację, by lepiej poznać Twoje potrzeby. Następnie przedstawimy konkretne rozwiązania i możliwe kierunki działań.