Kompendium wiedzy o współczesnym marketingu oraz technologiach IT. Ciekawe newsy, inspirujące case studies, porady branżowych ekspertów, aktualne trendy na rynku, nowoczesne rozwiązania informatyczne i znacznie więcej!
Co to znaczy, że w grze Cyberpunk-2077 nie wybiera się płci postaci? Albo, że marka Victoria’s Secret zatrudnia pierwszą transpłciową modelkę? Czy to konsekwencje tego, że zmieniają się społeczeństwa, czy może są to próby wskazywania kierunku zmian?
Czytaj
Rentao, jeden z naszych autorskich startupów, to platforma, na której można wypożyczyć lub zaoferować do wypożyczenia prawie wszystko.
Czytaj
Wysiłki współczesnego marketingu koncentrują się na dwóch rzeczach. Po pierwsze chcemy zrozumieć potrzeby i motywacje, które kierują klientami, aby oferować im dokładnie to, czego potrzebują, w preferowany przez nich sposób. Po drugie – skupić uwagę potencjalnych klientów na naszych produktach lub działaniach. Używamy do tego coraz nowszych technologii, jak sztuczna inteligencja czy informatyka afektywna, oraz synchronizujemy wysiłki wszystkich kanałów kontaktu z [...]
Czytaj
Sztuczna inteligencja (SI, Artificial Inteligence, AI) to naśladowanie przez maszyny, zwłaszcza systemy komputerowe, procesów decydujących o inteligencji ludzkiej, takich jak rozumienie języka, rozpoznawanie obrazów, rozwiązywanie problemów, uczenie się. Praca nad nią jest sumowaniem efektów różnych nauk, począwszy od informatyki, poprzez psychologię, filozofię, badanie języków naturalnych, logikę, ekonomię i innych. Najciekawsze dla SI obszary to wiedza, rozumowanie, [...]
Czytaj
W oczekiwaniu na empatyczne, rozumiejące emocje roboty jest być może tyle samo nadziei, co obaw. Mogą one być dużą pomocą na przykład w obsłudze klienta lub w opiece na osobami starszymi i obłożnie chorymi. A co, jeśli maszyny wykorzystają nowe możliwości wbrew naszym oczekiwaniom?
Czytaj
Wielokanałowa komunikacja, integracja narzędzi online z narzędziami offline oraz identyfikacja użytkowników na poziomie wielu urządzeń i punktów styku z Twoją marką – te kwestie masz już opanowane, pisałem o nich w poprzednich artykułach z tego cyklu. Dziś podpowiem Ci, jak zwiększyć efektywność wykorzystywania posiadanych danych w celu skutecznego prognozowania przyszłych potrzeb oraz zachowań klientów, czyli jak wyczytać z danych, w którą stronę powinna się [...]
Czytaj
Zrozumienie doświadczeń użytkowników we wszystkich kanałach interakcji jest obecnie najważniejszym wyzwaniem marketerów. W poprzednich artykułach poznałeś dwa podstawowe atrybuty modelu omnichannel – wielokanałowość oraz integrację. Potrafisz już łączyć narzędzia online z narzędziami offline w ramach jednego ekosystemu marketingowego. Dzisiaj dowiesz się, jak identyfikować użytkowników na poziomie wielu urządzeń i punktów styku z Twoją marką.
Czytaj
Szacunkowo około 6 miliardów osób na świecie to posiadacze telefonów komórkowych. Część z nas nie wyobraża sobie wyjścia z domu bez pomocnego smartfona pod ręką.
Czytaj