
Architektura marki kluczem do rozwijania przewagi rynkowej.
Nasza oferta
Narzędzia
Opis portfolio produktów firmy i przewidywanych kierunków rozwoju, z uwzględnieniem charakterystyki marki głównej i pozostałych, sposobu rozbudowywania go, oznaczania i komunikowania.
Zakres
Identyfikacja silnych elementów marki głównej i marek pobocznych, analiza wzajemnych wpływów w obszarach budowania wizerunku i generowania przychodów. Propozycja strategii marki w postaci scenariusza uwzględniającego oddziaływanie wzajemne produktów w portfolio klienta oraz prognozowane pozycje wobec produktów konkurencyjnych.

Architektura marki kluczem do rozwijania przewagi rynkowej.
Dlaczego architektura marki?
Zarządzanie portfelem produktów
Ustalone pozycje poszczególnych produktów wobec marki głównej determinują strukturę budżetu przedsiębiorstwa oraz działania promocyjne i operacyjne podejmowane dla każdej linii produktowej lub poszczególnych artykułów. Każda z nich ma ściśle określony udział w realizacji celu firmy i wpływają na siebie w sposób zaplanowany przez przedsiębiorcę.
Podstawa strategii komunikacyjnej
To, czy towary lub usługi będą występowały na rynku pod jednym brandem, pod wieloma czy też w innej konfiguracji, decyduje o kształcie kampanii reklamowych. Jeśli każdy produkt jest osobną marką, to każdy z nich wymaga oddzielnej promocji, co z jednej strony oznacza większe koszty, a z drugiej – daje produktom niezależność na rynku.
Pozycja wobec konkurencji
Wybór architektury marki określa jej pozycję wobec brandów konkurencyjnych i stanowi podstawę strategii rywalizacji oraz zdobywania silnej pozycji na rynku. Można budować przewagę, używając jednej marki lub wielu, a wybór drogi zależy głównie od specyfiki branży i lokalnej konkurencji, a także od planów rozwoju przedsiębiorstwa.
Obecność na rynku
Odpowiedź na pytanie, jak będą oznaczane produkty, czy jednolicie czy przy użyciu różnych znaków, związana jest z tym, w jaki sposób będą one prezentowane w przestrzeni rynku, np. na półkach sklepowych, a także, jak będą się zapisywały w świadomości klientów. Jedna silna marka ma większe szanse na wybicie się, ale też jest narażona na potknięcia, jeśli firma ma w ofercie produkty o zróżnicowanej jakości.
Konkurencja wewnętrzna
Kilka linii produktowych i kilka marek w ramach jednego przedsiębiorstwa stanowi okazję do wzajemnego uzupełniania się lub konkurowania. Bycie liderem na własnym podwórku oprócz splendoru przynosi profity w postaci inwestycji i umożliwia rozwój samej marki, zespołu, który ją tworzy i reszty organizacji, która korzysta z wypracowanych wzorców.
Ryzyko chaosu komunikacyjnego
Zbyt skomplikowana lub kilkupoziomowa architektura marki może być nieczytelna dla konsumentów, dlatego należy ustalić zasady jej rozbudowywania i nie zmieniać ich na potrzeby doraźnych celów biznesowych. Każde odstępstwo od przyjętej strategii powinno być poprzedzone analizą i dobrze uzasadnione.
Architektura marki podstawą strategii rynkowej przedsiębiorstwa
Jeśli przedsiębiorca wprowadza na rynek produkty pod różnymi markami albo rozważa takie posunięcie, to dobrze jest uświadomić sobie, jak mogą, a jak powinny one oddziaływać na siebie, czy któraś z nich ma być wiodąca i dlaczego, jakie będą zalety, a jakie wady konfiguracji, która jest zaplanowana. Niekiedy historia firmy przynosi jakiś układ brandów, który wynika z niekoniecznie przemyślanych decyzji i albo jest korzystny albo w jakiś sposób oddziałuje negatywnie na biznes lub hamuje efektywne wykorzystanie całego potencjału przedsiębiorstwa.
Aby ustalić prawidłowe relacje między powiązanymi markami, warto zacząć od przyjrzenia się ich poszczególnym elementom i cechom, aby wyłonić atuty każdej z nich i wiedzieć, jakie wartości przynosi. W zależności od tego, jakimi komponentami dysponuje marka, zbadać należy sposób i siłę oddziaływania nazwy, logo, sloganu, bohatera, a także takich elementów jak kolor, krój pisma, styl komunikacyjny. Następnie należy wyznaczyć cele strategiczne każdej marki obecnej w portfelu firmy lub tej dodatkowej, która ma być wprowadzona.
Taki cel wiąże się bezpośrednio z odbiorem marki i skupia się na jej klientach. Stanowi on unikalną odpowiedź marki na potrzeby klientów i jest środkiem do realizacji strategii biznesowej przedsiębiorstwa. Wyznaczenie powiązań między brandami, o których już więcej wiadomo, jest trzecim krokiem w definiowaniu architektury marki i jest podstawą dalszych działań.
Obecne na rynku modele architektury marki układają się w pewne kontinuum, na którego krańcach Kotler i Keller stawiają: Branded House (dom z marką, brand grupy), czyli strategię rodzinnej marki parasolowej (np. Bosh, Samsung), i House of Brand (dom marek, grupa barndów), czyli strategię marek indywidualnych lub oddzielnych marek nadrzędnych (jak marki Unilever lub Procter & Gamble).
Pomiędzy nimi znajdują się strategie marek łączonych, w których submarki są oznaczane głównym brandem i sygnowane dodatkowo własnymi wyróżnikami albo noszą własne logo i przypisywane do głównego brandu dodatkowym opisem lub znakiem. Główną zaletą jednolitego brandu grupy jest jego siła i zwykle dobrze ugruntowana świadomość marki u konsumentów, budowana łącznie przez wszystkie produkty. Każda kampania reklamowa takiej marki, niezależnie od części rynku, której dotyczy, wzmacnia całą markę.
Niebezpieczeństwo pojawia się, jeśli jakaś linia produktów odnosi porażkę, bo może się to przełożyć na osłabienie pozostałych. Zaletą strategii z przeciwnego krańca, czyli grypy marek, jest to, że każda z nich ma ugruntowaną, własną pozycję na rynku i przynosi przedsiębiorstwu osobne, wymierne korzyści. Jeśli zaś któraś notuje spadek, nie wpływa to na obraz całości, ponieważ konsumenci nierzadko nawet nie łączą taki marek ze sobą.
Wadą przy takiej strategii jest konieczność prowadzenia osobnych działań reklamowych i promocyjnych dla każdej marki w portfelu. Modele pośrednie są z jednej strony wygodne, bo mogą się posługiwać globalnymi kampaniami, ale ryzykują chaosem lub niejednoznacznością w odbiorze brandu czub brandów przez konsumentów.
Architektura marki w podejściu omnichannel
W koncepcji omnichannel architektura marki pomaga wyznaczać kierunki kampanii kierowanych do poszczególnych grup klientów i decyduje o użytej identyfikacji, jeśli nie zakłada używania jednej marki. Wspiera segmentację konsumentów i personalizację ofert.
Stwórz z nami mapę rozwoju swojej marki
Architektura marki to narzędzie do zarządzania biznesem od podstaw, którego celem jest zwiększenie efektywności działania przedsiębiorstwa na rynku. Jeśli planujesz rozwój swojej oferty i nowe produkty albo potrzebujesz uporządkować portfolio marki, które wzrastało historycznie, sprawdź, jak możemy Ci w tym pomóc. Zostaw nam swoje podstawowe dane, a skontaktujemy się z Tobą w ciągu 2 dni roboczych i przedstawimy indywidualną ofertę.